-Imao sam ujedno i negativno i pozitivno iskustvo sa Fondom za zdravstevno osiguranje. Pošto sam imao teže povrede u saobraćajnoj nezgodi konzilijum ljekara mi je odborio liječenje u Institutu za rehabilitaciju. Sa svom dokumentacijom sam pošao u Fond za zdravstveno osiguranje (Bijelo Polj) da mi odobre i oni boravak. Međutim u rješenju koje mi je dostavljeno mi je naznačeno da učestvujem 40% u troškovima. Kada sam tražio objašnjenje zbog čega je to tako, kazali su jer nijesam imao operaciju, iako su povrede koje sam imao bile kategorisane kao teške i oporavak je trajao više mjeseci i njihov sam osiguranik. Nakon toga sam pozvao glavnu centralu u Podgorici, koji su me povezali sa osobom koja je zadužena za žalbe. Objasnio sam svoj slučaj telefonskim putem gdje su me uputili da opet pođem u lokalnu filijalu i tražim da provjere odluku u vezi sa mojim slučajem. Kako su u lokalnoj filijali uporno tvrdili da su donijeli ispravnu odluku, opet sam se telefonom obratio kontakt osobi za žalbe, a nakon čega su oni dopisom naložili lokalnoj filijali da opet preispitaju odluku. Tek nakon njihove reakcije sam dobio rješenje kojim mi se odobrava rehabilitacija bez učešća u troškovima.
- 22
- Slažem se